Fredag ettermiddag kom beskjeden om at Telenor-kunder over hele landet sliter med å komme seg igjennom med telefoner eller SMSer. Feilen oppsto klokken 11:45.

Telenor vet ikke ennå hva feilen skyldes.

- Omfanget er foreløpig ikke avklart, men noe taletrafikk går igjennom. Også SMS er berørt. Tjenester over mobildata kan oppleve oppkoblingproblemer, står det i en melding fra klokken 13:15 på Telenors sider.

- Vi jobber for fullt med feilsøk og vi vil komme tilbake så snart vi har mer informasjon, fortsetter de.

Om Telenor-kunder trenger å ringe nødnummer, kan de likevel gjøre det så lenge andre selskap har mobilnett i området. Det kan imidlertid kreve at man tar ut SIM-kortet først. Da kan man bare ringe 112.

Slik gjør du i så fall:
- Ta ut SIM-kortet, eller ta omstart på mobilen uten å taste inn PIN-koden din.
- Ring 112. Om du må nå brannvesen eller ambulanse, kan politiet sette deg over.
- Fasttelefon skal fungere uansett.